Türkiye Profilo Teknik Servisi Çerez Politikası
Değerli ziyaretçilerimiz, https://servisprofilo.com.tr web sitesini ziyaretiniz sırasında, sizlere daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu çerez politikası, çerezlerin ne olduğunu, nasıl kullanıldığını ve sizin bu konudaki tercihlerinizi açıklamaktadır.
Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizinle ilgili bilgileri hatırlamasına yardımcı olur. Örneğin, site tercihlerinizi veya oturum açma bilgilerinizi saklayabilirler.
Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Web sitemizde çerezleri, aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Temel İşlevsellik: Web sitemizin düzgün çalışması ve temel özelliklerinin sağlanması için (örneğin, oturum açma).
- Performans: Sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için (örneğin, sayfa yükleme hızını artırmak).
- Kullanıcı Deneyimi: Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek için (örneğin, tercihlerinizi hatırlamak).
- Pazarlama: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için.
Kullandığımız Çerez Çeşitleri
Web sitemizde farklı türde çerezler kullanmaktayız:
- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan ve daha sonra silinen çerezlerdir.
- Birinci Taraf Çerezler: Web sitemiz tarafından doğrudan yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: İş ortaklarımız veya diğer hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilen çerezlerdir (örneğin, analiz veya reklam hizmetleri).
Çerezleri Kontrol Etme
Çerezleri kontrol etmek ve yönetmek için çeşitli seçenekleriniz bulunmaktadır:
- Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezleri engelleyebilir, silebilir veya uyarı alabilirsiniz.
- Çerez Yönetim Araçları: Bazı üçüncü taraf çerez yönetim araçlarını kullanarak çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
Yaptığımız Telefon Görüşmelerinin Kaydı
Kalite standartlarımızı korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, yaptığınız telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir ve 3. şahıslarla paylaşılabilir. Bu kayıtlar, hizmet kalitemizi değerlendirmek, olası anlaşmazlıkları çözmek ve çalışanlarımızın eğitimini sağlamak için kullanılmaktadır. Kayıt altına alınan kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuat çerçevesinde korunmaktadır.
Değişiklikler
Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız.
İletişim
Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.